В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь воспоминанием. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя откровенное равнодушие. Дежурный частенько дремлет на рабочем месте. Показатели по раскрываемости дел не просто низкие — они с каждым месяцем падают всё сильнее.
Но Кивер — человек особой закалки. За внешней харизмой и железной волей в ней скрывается уязвимость, которую она тщательно оберегает. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив представляет собой уникальное явление. Эти люди умудряются создавать проблемы на пустом месте, превращая рабочие будни в череду нелепых происшествий и непредсказуемых курьёзов.